Pět nástrojů v účtu

Jak hrát v Casinozer Casino s čistou hlavou?

Hrajte od 18 let a počítejte s tím, že limit vkladů, doba vychladnutí, autoexkluze, limity sázek i časové omezení jsou v každém účtu.

18+
První orientace

Co platí pro váš účet na jednom místě

U nás platí, že hraní je zábava s cenou, ne způsob výdělku, a meze se staví před hrou.

Minimální věk

18+

Licence

MGA/B2C/029/2009

Rejstřík vyloučených

Rejstřík vyloučených osob (RVO)

Národní linka pro odvykání

800 350 000

Dotazy k limitům

[email protected]

Volba tempa

Který nástroj se hodí právě vám?

Sáhněte po nich ve chvíli, kdy tušíte, že by se hra mohla přestat vejít do večera.

Peníze pod kontrolou dřív než po prohře

Zastropuje, kolik můžete za zvolené období vložit. Zapněte ho dřív, než začnete hrát, když chcete mít útratu danou předem.

Získejte odstup od hry

Na určenou dobu vás pustí do hry, ale nedá se přeskočit. Hodí se, když chcete vydechnout a vrátit se s odstupem.

Účet zavřený, ne jen ztlumený

Uzavře vám přístup k účtu a ke hře na zvolenou dobu. Volte ji, když sami cítíte, že je lepší přestat úplně.

Získejte pevnou hranici sázek

Omezí, kolik můžete do hry vložit v sázkách. Nastavte si ho, pokud vás láká zvyšovat částky během hraní.

Časový rámec hraní

Určí, jak dlouho můžete být v herním prostředí. Zapněte ho, když se vám hra protahuje do nocí a chcete mít jasný konec.
Návod

Od rozhodnutí k hotovému limitu

01

Přihlášení a cesta k limitům

Přihlaste se pomocí e-mailové adresy a otevřete nastavení svého profilu. Zkontrolujte, že jste opravdu v části určené pro hráče.

02

Přehled dostupných limitů

Najděte oddíl s limity a přečtěte si, které typy nabízí. Vypisujte jen to, co skutečně chcete omezit.

03

Zvolte vklad, prohru, nebo čas

Vyberte vklad, prohru nebo délku sezení podle toho, co vás trápí. U každé volby si přečtěte, na jaké období platí.

04

Kontrola po potvrzení

Potvrďte nastavení a zkontrolujte, že je limit aktivní. Hotovo máte dřív, než položíte první sázku.

Než se přihlásí

Hraní až od osmnácti, pomoc i pro blízké

Proč průkaz před výplatou?

Registrace propustí jen toho, komu je alespoň 18 let. Před první výplatou pošlete občanský průkaz a výpis z účtu, takže majitel účtu musí být dospělý a totožný s plátcem.

Rodinné zařízení bez hazardu

Nainstalujte na rodinný počítač i telefon blokovací program, který zavře stránky s hazardem. Držte ho pod heslem dospělého a jednou za čas zkontrolujte, jestli je spuštěný.

Co získáte rozhovorem bez výčitek

Mluvte s blízkým bez obviňování a ptejte se na konkrétní večery, ne na povahu. Zavolejte na linku 800 350 000, kde poradí i rodinným příslušníkům, nebo využijte Naberte kurz.

Sedm signálů k zastavení

Okamžik, kdy hra přestane být zábavou

Zapište si, co se ve vašem hraní změnilo. Čím dřív si toho všimnete, tím snáz pomůže limit nebo krátká pauza v účtu. Hra má zůstat zábavou s cenou, ne způsobem výdělku.

Sedm signálů, které stojí za pozornost

Projděte si je klidně sami, nikdo vás nekontroluje.

  • Vkládáte častěji, než jste si předsevzali
  • Hrajete, abyste dohnali prohrané peníze
  • Půjčujete si na hru nebo sahnete na úspory
  • Hraní vám bere spánek nebo klid doma
  • Tajíte hru před partnerem či rodinou
  • Přestáváte se věnovat věcem, které vás bavily
  • Hraje se vám těžko zastavit po prohře
Tři místa, kam zavolat

Získáte radu, která vás nic nestojí

Národní linka pro odvykání

Zavolejte, když potřebujete poradit s hraním sobě nebo svému partnerovi. Linka odpovídá v pracovních dnech odpoledne a veškeré volání zůstává důvěrné; spojení najdete hned pod tímto textem. 800 350 000 hazardni-hrani.cz

Naberte kurz

Vytočte pomoc, pokud se o hraní potřebujete bavit ihned, i o víkendu. Služba je pro hráče i jejich rodiny, funguje nonstop a vedle telefonu nabízí i online poradenství v průběhu dne. Kontakt je níže. nabertekurz.cz

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci

Vyhledejte podle mapy službu ve svém městě, když chcete mluvit s někým osobně. Pokrývá oblast závislosti, dluhů i rodinného poradenství a najdete ji přes odkaz připojený k tomuto textu. zodpovednehrani.cz
Tři délky přestávky

Přestávka na den, nebo stop na měsíce

Přerušte hru na pár dní

Pro odstup na pár hodin nebo dní použijte dobu vychladnutí přímo v nastavení účtu. Zvolte délku, potvrďte a hraní se vám na vybranou dobu uzamkne; po jejím uplynutí se účet sám otevře. Neotevírá se dřív a nemění se zpětně.

Uzavření přístupu na dlouho

Autoexkluze uzavře přístup k účtu na delší dobu a po celou dobu ji nelze zrušit, ani když se rozhodnete jinak. Spustíte ji v nastavení účtu stejným potvrzením jako jiné limity. Vyberte délku s vědomím, že vás uvnitř hry nezastaví nikdo jiný než vy předem.

Zapište se do RVO

Rejstřík vyloučených osob vede Ministerstvo financí ČR a zápis je z principu neurčitý; zrušit jej lze požádat až po roční ochranné lhůtě. Zařadíte se z hráčského účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele, bez formuláře, nebo podáním přímo na ministerstvo. Zápis platí i pro další provozovatele. mf.gov.cz

Ochrana i pomoc

Co získáte jasnou odpovědí

Dají se limity nastavit z mobilu ve stejném účtu?
Ano, mobilní verze účtu obsahuje stejnou sekci jako počítač. Najdete tam limit vkladů, limity sázek i časové omezení a nastavení se ukládá okamžitě pro celý účet.
Můžu nastavený limit později změnit nebo zrušit?
Změnit ho můžete ve stejné sekci, kde jste ho zadali, a úprava se projeví na účtu. Vyšší strop ale znamená volnější hranici, proto jej nastavujte s odstupem a s jasnou představou, proč ho potřebujete.
Co udělá doba vychladnutí a kdy zase budu hrát?
Doba vychladnutí pozastaví hraní na zvolené období, do té doby se do peněženky nedostanete. Po jejím uplynutí se účet otevře sám a vy rozhodnete, zda budete pokračovat, nebo přejdete k přísnějšímu kroku.
Jak zruším účet natrvalo přes podporu?
Napište na [email protected] a požádejte o uzavření účtu; podpora je k dispozici nonstop. Uzavření je nevratné, proto je vhodné nejprve zvážit dobu vychladnutí nebo autoexkluzi.
Může se autoexkluze zrušit dřív, než skončí?
Ne, autoexkluze platí po celou zvolenou dobu a předčasně ji ukončit nelze. Právě proto ji berte jako konečné rozhodnutí a délku volte podle toho, kolik času potřebujete bez hry.